Hors heures ouvrées
Beaucoup de visiteurs viennent le soir ou le week-end. Personne ne répond. Ils repartent — souvent vers un concurrent.
Chatbots IA SaaS pour TPE/PME
Un chatbot IA qui répond à vos clients,
Un chatbot IA qui répond à vos clients,
entraîné sur vos contenus.
On branche Mankonnect sur votre site, on importe vos documents, et l'IA répond 24 / 7 aux questions de vos visiteurs. Déploiement accompagné par nos consultants, tarif sur devis adapté à votre volume.
Déploiement accompagné · Sans engagement · Hébergé en France
Le constat
Vos visiteurs posent les mêmes questions, vous y répondez en boucle
Les défis ne viennent pas du manque de contenu sur votre site, mais de l'écart entre ce qui y est publié et ce que vos visiteurs cherchent vraiment.
SAV saturé
60-80 % des contacts SAV portent sur des questions répétitives — délais, paiement, retours, suivi commande.
Leads non qualifiés
Les formulaires de contact passifs ne posent aucune question. Vous rappelez à l'aveugle, vos commerciaux perdent du temps.
Plusieurs langues
Vos visiteurs ne parlent pas tous français. Doubler ou tripler vos contenus est un projet à plein temps.
Ce n'est pas un problème de contenu.
C'est une question d'accessibilité.
La solution
Un chatbot IA qui apprend de vos contenus, branché en quelques minutes
Mankonnect indexe vos documents, contextualise les questions de vos visiteurs, et y répond instantanément avec le bon niveau d'expertise — sans halluciner, sans inventer.
Vos contenus, indexés
Importez PDF, Word, FAQ, URL. Mankonnect indexe et retrouve l'info pertinente pour chaque question via la recherche vectorielle (RAG).
Conversations naturelles
Le bot tient une vraie conversation, pose des questions de qualification, propose des actions au bon moment.
Pilotage en temps réel
Top questions, top docs, conversations explorables, leads exportables, coût LLM. Tout depuis le tableau de bord.
Le widget en action
Aux couleurs de votre marque, en deux lignes de code
Le widget se colle sur votre site existant via une balise
<script>. Pas de plugin à installer, pas
de migration, pas de dépendance. Compatible WordPress,
Shopify, Webflow, PrestaShop, sites sur mesure.
<script src="https://api.mankonnect.com/widget/widget.js"
data-key="pk_xxx"
defer></script>- ● Couleurs, logo, position, message d'accueil
- ● 5 thèmes système Mankonnect ou thème 100 % custom
- ● Bouton flottant ou inline, au choix
- ● White-label disponible (retire toute mention Mankonnect)
boutique-partenaire.fr
Assistant
Bonjour ! Une question sur un produit ?
Livrez-vous en Belgique ?
Oui, sous 2 à 3 jours ouvrés 🇧🇪
Comment ça marche
En 4 étapes, votre bot est en ligne
Le déploiement est accompagné de bout en bout par nos consultants. Vous n'avez aucune compétence technique à mobiliser.
-
1
Cadrer votre besoin
Un échange avec un consultant Mankova pour définir vos objectifs.
-
2
Importer vos contenus
PDF, Word, FAQ, URL. Mankonnect indexe automatiquement.
-
3
Personnaliser le widget
Couleurs, logo, ton, message d'accueil, suggestions.
-
4
Embarquer sur votre site
Une balise
<script>dans le footer. On s'en occupe pour vous.
Templates métier
Adapté à votre secteur dès le démarrage
5 templates métier prêts à l'emploi. Le bot connaît déjà les bonnes questions à poser et les réflexes déontologiques de votre secteur.
🏠
Agence immobilière
Qualifier acheteur/vendeur, présenter le portefeuille, captez des leads 24/7.
⚖️Cabinet juridique
Pré-qualification déontologique, information générale, prise de RDV.
📊Expert-comptable
FAQ paie/TVA/IS, choix de forme juridique, devis création d'entreprise.
🛒E-commerce
Conseil produit, suivi commande, retours, multi-langue.
💛Services à la personne
Crédit d'impôt 50 %, qualification du besoin, vérification de zone.
Tarif sur devis
Une proposition adaptée à votre volume
Pas de plan figé. On établit une proposition sur mesure selon votre volume de conversations et vos besoins, sans engagement de durée.
Accompagnement complet
Sur devis
mise en route incluse dans la proposition
- ✓ Déploiement accompagné par nos consultants
- ✓ Tarif adapté à votre volume de conversations
- ✓ Sans engagement de durée
- ✓ Add-ons à la carte (white-label, multi-langue)
- ✓ Facturation par virement
Envie d'une proposition chiffrée pour votre cas ? Demander une démo →
Avis clients
Ils utilisent Mankonnect au quotidien
4,9/5 · satisfaction des clients accompagnés
« En trois semaines, le bot répond à 8 questions sur 10 tout seul. Mon équipe s'est délestée d'environ 4 heures de SAV par jour et se concentre enfin sur les dossiers à valeur. »
« On a branché notre FAQ et nos fiches produits, et les leads qualifiés ont quasiment triplé. Le formulaire se déclenche au bon moment, sans être intrusif pour le visiteur. »
« Ce qui m'a convaincu c'est la rigueur RGPD : DPA clair, sous-traitants listés, hébergement en France. La validation interne s'est faite sans le moindre frottement juridique. »
« Je n'ai aucune compétence technique et pourtant tout a été mis en route pour moi. Le bot oriente les familles vers le bon service et pré-qualifie les demandes, 24h/24. »
« Réponses sourcées uniquement sur nos contenus, jamais d'invention. Pour un cabinet, c'est non négociable — et c'est exactement ce que fait Mankonnect. »
« Accompagnement au top et tarif clair sur devis, sans engagement. On a démarré petit puis étendu à un second bot. Le rapport valeur/prix est excellent. »
Avis de clients accompagnés par Mankova Consulting. Identités anonymisées à leur demande.
Sécurité & RGPD
Pensé pour la conformité dès le premier jour
Édité depuis la France, hébergé en UE, encadré par DPA conforme à l'article 28 RGPD.
Hébergement UE
Infrastructure principale en Europe. Stockage objet en région eu-west-3 (Paris).
Sous-traitants encadrés
CCT 2021/914 + Data Privacy Framework pour les modèles IA US (OpenAI, Anthropic). DPA détaillé.
Multi-tenant strict
Isolation logique par compte client. Filtrage tenant systématique. Audit cross-tenant interne.
FAQ
Vos questions, nos réponses directes
Combien de temps pour déployer Mankonnect ?
Le déploiement est accompagné par un consultant Mankova : import de votre base documentaire, configuration du widget, intégration sur votre site et tests sont pris en charge. Comptez généralement quelques jours entre le premier échange et la mise en ligne, selon le volume de contenus. Le forfait de mise en route est inclus dans la proposition.
Comment se passe la facturation ?
Le tarif est établi sur devis, adapté à votre volume de conversations et à vos besoins, sans engagement de durée. La facturation se fait par virement. Contactez-nous pour une proposition personnalisée.
Le chatbot peut-il halluciner ?
Tout modèle d'IA générative peut produire des réponses inexactes — c'est inhérent à la technologie. Mankonnect s'appuie sur le RAG : le bot répond uniquement à partir des passages pertinents de votre KB. Combiné à une consigne stricte (« si tu ne sais pas, dis-le et propose un contact humain »), les hallucinations sont rares. Vous voyez chaque conversation depuis le tableau de bord pour identifier et corriger les rares cas de friction.
Mes données restent-elles en Europe ?
L'infrastructure principale (serveurs, base de données, stockage objet) est hébergée en UE. Les modèles d'IA (OpenAI, Anthropic) sont opérés depuis les États-Unis et encadrés par les clauses contractuelles types UE 2021/914 + le Data Privacy Framework UE-US. Notre DPA détaille tous les sous-traitants et garanties.
Puis-je changer de modèle d'IA après coup ?
Oui. On change de modèle bot par bot, en quelques clics, sans toucher à la KB ni casser le widget côté visiteur. On teste gpt-4o-mini sur un bot, Claude Sonnet sur un autre, et on choisit ce qui répond le mieux pour chaque cas d'usage.
Le widget est-il en marque blanche ?
Oui, le widget peut être livré en white-label, sans aucune mention Mankonnect. Idéal si vous proposez Mankonnect à vos clients en marque blanche, ou pour une cohérence visuelle absolue avec votre charte. Cette option est intégrée à votre proposition.
Quels modèles d'IA sont supportés ?
OpenAI (gpt-4o-mini, gpt-4o) et Anthropic (Claude Haiku 4.5, Claude Sonnet 4.6). Le choix se fait bot par bot selon votre cas d'usage. D'autres modèles peuvent être ajoutés sur demande.
Y a-t-il un engagement de durée ?
Aucun engagement de durée. Le tarif est établi sur devis, adapté à votre volume, et la mise en route est incluse dans la proposition. Contactez-nous pour en discuter.
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